Jiří Rostecký Blog mladého podnikatele

Komunikace se zákazníky

Komunikace se zákazníkem: Máte nastavená pravidla?

Změnil jsem poskytovatele internetového připojení. Vedla mne k tomu nepříjemná zkušenost s tím původním, který se ke mně choval jak ke kusu hadru. Zaujala mne ale jedna věc – to, co mi řekl zástupce nového poskytovatele…

18. 1. 20165 minut čtenípřečíst článek

Livechat & magazín: Má to smysl?

Na Mladém podnikateli testuji livechat. Vpravo dole je občas malá lišta s možností otevřít v ní chatovací okno a napsat mi zprávu. Zobrazuje se vždy, když se zaškrtnu online a při druhé návštěvě se dokonce okno uživateli samo rozbalí.

19. 12. 20153 minuty čtenípřečíst článek
[mc4wp_form id="1911"]
  • 1